Politique de confidentialité
Shuhane-Services

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1. Introduction
 
La présente politique de confidentialité décrit comment l’entreprise Shuhane, spécialisée dans les services de déménagement, débarras et nettoyage, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs.
Nous nous engageons à respecter la législation suisse en matière de protection des données (nLPD) ainsi que, le cas échéant, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
 
2. Données collectées
 
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations liées aux prestations demandées (type de service, volume à déménager, photos, etc.)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
   

3. Finalité de la collecte
 
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos services (déménagement, débarras, nettoyage)

• Établissement de devis et facturation

• Communication avec les clients

• Amélioration de nos services

• Respect de nos obligations légales
   

4. Partage des données
 
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires (transport, sous-traitants) dans le cadre des prestations

• Nos prestataires techniques (hébergement web, outils de gestion)

• Les autorités légales si requis
   

5. Durée de conservation
 
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des services et au respect des obligations légales.
 
6. Sécurité des données
 
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
 
7. Cookies
 
Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser le trafic

• Proposer des contenus adaptés

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
 
8. Droits des utilisateurs
 
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.
 
9. Contact
 
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Shuhane
Email : shuhane.contact@gmail.com
Téléphone : +41  78 872 09 78 
Adresse : 
 
10. Modification de la politique
 
Shuhane se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.
 
Date de mise à jour : 24.03.2026